リフォーム事業

この度株式会社THLはリショップナビアワード2020ユーザー満足優良会社として表彰されました。弊社が登録しているリフォーム業者紹介会社リショップナビから送られたものです。これからもお客様のため努力してまいりますので、どうぞ弊社をよろしくお願いいたします。 下部のバナーからリショップナビのページに移動できますので 是非ご覧ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 https://rehome-navi.com/shops/1798

見積もりから工事完了まで一月余りと、このコロナの時期に遅延がちな給湯器の手配、据え付けを含め短納期で対応してくれました。 下見時の的確なアドバイス、見積書、数十項目にわたる内訳明細等フォームもしっかりしていて、信頼のできる業者であると判断いたしました。

担当してくれた社長様も解体してくれた社員の方も感じよく工事中も安心してお願い出来ました。又、要望わがままにも嫌な顔せず対応してくれました。今回工事お願いしたTHLさんにお願いして良かったと思いました。

誠実な対応で信用できた。担当者も信用できる人でいろいろな質問にも誠実に答えていただけたし、提案力も納得できるものでした。 リフォーム会社としては新しい会社だと思いますが対応がすばらしいと思います。またリフォームの案件が発生した場合には検討したい会社です。

こちらからの要求や追加の要望にすぐに対応してくれた。連絡したその日の内に何らかの返事があり、ちゃんと話を聞いてくれているという安心感があった。提出された価格も他社と比べて競争力があり、予算内で完成させてもらった。

依頼主の要望、突然の変更にしっかり耳を傾けて対応して頂きました。イメージし易い様にサンプルを取り寄せてくれました。 完成後も定期的にメンテナンスをしてくれるとの事からも、とても頼もしく感じています。 早速追加依頼で、お風呂の掃除を依頼しました。こちらもテキパキと作業して頂きました。 引き続き長いお付き合いをさせて頂きたいと思いました。ありがとうございました。

今回のリフォームは浴槽の下にコンクリートを貼り、さらに基礎を補強する必要があることの説明、施工方法など図面を作成して丁寧に説明してくれました。また浴槽全体を広げるために壁面の撤去、再構築などについても詳しく説明してもらい納得してリフォームをお願いできました。

最初リクシルで施工を頼んでいましたが、TOTOでしたら同じものを安く施工出来るとのアドバイスを頂き、その結果満足の出来る設備を安価で施工出来ました。 仕上がりも何一つ欠陥がなく本当に満足しています。

暑い時期だったのに、丁寧に仕上げていただいて満足しています。 仕上がりも早くて、良かったです。　 他に提案もしてくれて、不安な箇所も直してくれました。 連絡も遅れることなく、迅速に対応してくれました。

当方の希望予算と製品メーカーおよび製品の希望に最も近いものを見積提示してもらえた。誠心誠意出された見積書だと確信した。ネットで検索して参考にしていたものに引けを取らないものを揃えてくれて大変ありがたかった。見積の話し合いが良く出来て、実際の工事も丁寧で、当方の素人質問にも嫌な顔をせず答えてもらい、信頼できる業者だと思った。築年数が長くなっている一戸建てなので今後もいろいろリフォームの必要が出てくると予想されるが、相談出来る業者ができて良かった。

今回はお世話に成りました。仕事がとても早くまた仕事がとても丁寧でこちらの要望にもよく対応していただきました。とても満足しております。またお世話になる機会がありましたらぜひともおねがいしたいと思っております。ありがとうございました。

ご担当者様の人柄、対応も良く気軽に相談できたのが良かったと思います。また自宅を購入してから初めての外構工事の為、相場も分からず困っていたところ、お見積もり書作成の前にも関わらず、おおよその金額を教えていただけた事も安心して契約できた理由かと思います。他社のお見積もりよりも、項目毎に細かく金額を計算されていたので、素人でもわかりやすかったと思います。

依頼した修理の日と家の足場の撤去が重なってしまい、修理は午前中に終わるとの事だったので足場撤去は午後にして貰ったのですが、撤去の人が早く来てしまったので、わざわざ作業を中断して足場の撤去が終わった後に来て修理してくれました。修理に来てくれた方も見積もりに来てくれた社長さんもとても感じの良い方だったので何かあったらまたお願いしたいと思います。

もう一社の比較会社と違い、見積もりや実際のリフォームの対応などが迅速、丁寧だったのが決め手になった。 担当してくれた営業の方の対応もすごく丁寧で、リフォーム以外にも便利事業など色々な事を行っている為、また何かあった際はお願いしたいと思った。

担当者の方の感じもよく、リフォーム工事の内容や説明もよく、見積り予算内で提案してくれました。また、工事中(浴室)が使用出来ないのでその辺の事も、心配してくれました。なによりも、スムーズにリフォームが出来た事が良かったです。

担当者が親身に相談に乗り、幾度の変更にも迅速に対応してくれた。 会社内でいろいろな要望に対応出来る。 リフォームに限らず、色々な相談に乗ってくれた。 会社の場所が近かったので、すぐに下見に来てくれた。

社長自ら来訪、当初のリフォームより多岐にわたったが、懇切丁寧に説明・対応してもらった。また共通の話題もあり、親近感・安心感も醸成された。価格に関しても、予想より柔軟に対応してもらえた。ちよっと困り事があれば、相談対応できる会社。

担当者の感じがよく、客目線でなにがよいかを考えてくれた。値段の交渉はイマイチだったが、最善を尽くしてくれた。納期の関係もあり、工事は遅くなったが、製品が入ってから工事、完成までは早かったのでよかった。

担当者の方が感じがよく、私どものリフォーム希望も親切に聞いてくださり、洗面所のリフォームはとても小さい仕事なのに嫌な顔ひとつしないで、私どもの思う様に仕上げてくれました。見積もり金額もあまり掛けられない旨を言うと、それなりに考えてくださいました

担当者の対応がよかったです。こちらの要望も最大限聞いていただけました。見積書は詳細で分かりやすかったです。また、対応も早く技術者の技術力も高いと感じました。何かあったときはまたよろしくお願いしたいと思います。

価格重視でリフォームを検討していたところ、今まで知らなかったメーカーを提案してくれて予算内にリフォームをすることが出来ました。また担当者の方の人柄がとても親切で親しみやすく、こちらに寄り添ってくれたのが嬉しかったです。ありがとうございました。

営業の方が、こちらの希望に対して誠実に対応して、何度も細かいところまで修正してくださり、希望通りのリフォームが出来ました。工事業者の方も、丁寧な仕事ぶりで、使い勝手のいいような提案をしていただき、満足しています。

紹介が1社しかなく、相見積もりもなかったため、ゼネコンに勤めている大学の先輩に見積もりの内容は妥当的なのか聞いて、一部不明な箇所があったが、成約した会社に質問したところ的確な回答を得たのでそこの会社に決めた。 見積もりについては当初アスファルト化を希望したのだが、予算オーバーとなる事がわかり、砕石5cm敷くことで合意を得た。 それらの打ち合わせの中から信頼が出来てきたため、そこの会社と成約したとも言える。 いくつかの複合的な理由があったものである。

異なる、会社に決めようと思っていましたが、迅速な対応及び業務内容の多さなどもあり今後頼りになると思いました。また、会社が自宅から近いのもありましたのでお任せする事にしました。また、担当者様の人柄も良く信頼出来る方と思いました。設置時も、雨にもかかわらず取り付けしていただき大変有難く思っております。

対応が早かった。他の候補がなかった。見栄えより安全のため早く工事してもらいたかったので。安くできる提案をしてくれた。 訪問、見積もりは、早かった。しかし、塀の傾きを直すとき、やはり慎重な対応が少し足りないかんじ。既存の塀が、ややこわれた。補修はしたが雑でした。

いくつか検討しようと思っていたのですが担当の方達がとても気さくで話しやすくてこちらにお願いすることに決めてしまいました。提案も丁寧に説明してくれて良かったです。工事も早くて丁寧で、仕上がりも上出来でした。出たゴミも全部持って帰ってくれてすぐにトイレも使えて気持ちが良かったです。工事の人も礼儀がよく気持ちのいい人でした。

担当者が、良心的だったため決めました。仕事内容も丁寧で満足です。提案も的を得ていて、自分たちの生活を理解した上での提案でした。今後は、屋根葺き替え、外壁塗装を検討していますが、有力な依頼先の候補です。

最初の電話、見積もり日の設定、見積もりの作成が速かったことに加えて、こちらの思いつかないキッチンパネル設置の提案や、クロス張り替えの提案をしてくれたことがとてもよかったです。

最初の打ち合わせでこちらの要望に色々相談に乗ってくださり他社の見積りで同じ施工で安く提案してくれ施工中もこちらが納得出来る変更を提案してくれ素早く対応してくれました。 担当者様も感じが良い方達で安心できました。

施工前の説明通りの仕上がりでした。一部、壁の補修も、サービスで行ってくれて、仕上がりには、大変満足しています。新築時よりも気持ちよく使わせて頂いております。思い切ってやってしまって、よかったと思っています。

すぐに連絡をしてくれて現地説明ももらいましたので予定もすぐに決められました。早急に工事をしたかったので、すぐに対応してもらえたことはとても嬉しい対応でした。ただ、もう少し説明を詳しくしてもらいたかったなぁとは思いました。

屋根の点検をした業者に葺き替えをするべきだと言われ、見積もりをお願いしましたが、修理で十分だと詳しく説明してくれました。屋根の瓦の破損を台風被害ではないかと教えてくださったので、保険が適用されました。我が家の不利益にならないよう、よく考えてくださり助かりました。工期も1日で済みました。迅速な対応に感謝しています。THLさんには何の不満も無いのですが、実際に施工した瓦屋さんは、終了後の挨拶もなく帰ってしまい、対応を任せていた娘が困惑していました。娘の部屋の天井クロス張り替えをお願いしていた業者さんは、家具などにはシートなどで養生してから作業すると言っていましたが、実際はせず、机の上に置いてあったぬいぐるみなどを別の位置に移動させて、それを戻さず帰ってしまったので、こちらも娘が憤慨していました。室内なので、完成したら確認を促されるかと思っていましたが、それも無かったので、こちらから見に行ってみたら「終わったので片付けて帰ります」との返答。「こちらで完成です。いかがでしょう？」という言葉が聞けず残念に感じました。 やはり、終了後の挨拶はしてもらった方が気持ちがいいです。

検討していたリフォーム工事内容を初心者でも分かるように説明して頂き、工期も妥当でした。 心配していた点も速やか、かつ誠実に対応して説明して頂いた。 見積もり金額も一番安価で提案してくれ、担当者の方の感じがとても良かった。